小程序之所以能發(fā)展如此火熱,根本原因在于其獨特的優(yōu)勢。作為一個培訓(xùn)行業(yè),在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,它自然需要關(guān)注。小程序憑借其良好的經(jīng)驗、適當(dāng)?shù)拈_發(fā)成本和易于推廣,已成為培訓(xùn)行業(yè)最理想的選擇。那下面,就來講講培訓(xùn)小程序開發(fā)需要具備哪些功能呢?
會員中心
培訓(xùn)小程序要盈利,所以會員需要購買課程,所以會員中心是最基本的功能。當(dāng)用戶進入小程序后,注冊,成為會員,可以在課程內(nèi)部使用、瀏覽,然后體驗、注冊、購買課程等等。用戶還可以方便管理自己的信息、訂單、學(xué)習(xí)課程等,培訓(xùn)企業(yè)也可以方便用戶的服務(wù)。
課程中心
如果用戶想學(xué)習(xí)課程,他們需要去小程序那里選擇他們想要的課程,所以在小程序,他們需要擁有課程中心的功能,并展示所有的課程,以便用戶在兩者之間進行選擇。此外,課程需要有明確的分類,但也需要具有搜索和查找的功能,這樣用戶就可以按類別或直接搜索課程名稱。
加購支付
如果用戶想選修課程,那么在選擇好之后,就需要購買。在購買過程中,用戶不僅可以在購物車中添加課程,還可以繼續(xù)選擇課程加購物車,在統(tǒng)一付款之前等待選擇,或者直接點擊購買課程。然后用戶再次付費,以便在自己的個人信息中了解已經(jīng)購買的課程。
體驗中心
當(dāng)然,用戶次來到培訓(xùn)小程序,雖然他們想學(xué)習(xí)很多的課程,但仍然會有一定程度的保,不會急于購買課程。此時,您需要建立一個體驗中心,開設(shè)部分體驗課程外,用戶可以免費學(xué)習(xí)一些課程。在用戶體驗之后,如果認(rèn)為該課程是好的,喜歡它,那基本上會下訂單購買它。
教材商城
因為用戶想學(xué)習(xí)課程,光看視頻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他們必須得到一些相關(guān)教材、學(xué)習(xí)材料、問題等的幫助。那么,在小程序,你可以建立一個購物中心來購買教材,讓用戶選擇他們需要購買的教材,然后送他們回家。這不僅可以提高用戶的學(xué)習(xí)效率,使用戶體驗更好,而且還可以增加盈利渠道。
在線客服
客戶服務(wù)的主要功能是幫助用戶解決在使用小程序過程中遇到的所有問題,使用戶能夠更好地理解和使用小程序,提高用戶購買課程的概率,并有效地提高用戶轉(zhuǎn)換的盈利能力。同時,它還可以在學(xué)習(xí)過程中向用戶提供幫助,回答用戶的疑慮,使用戶能夠更好地學(xué)習(xí)知識,使用戶更多地認(rèn)識到用戶,從而形成口碑效應(yīng)。
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