在信息技術(shù)的背景之下,SaaS的潛在市場(chǎng)空間是巨大的。信息技術(shù)作為提升企業(yè)管理質(zhì)量的重要手段,可以有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的要求越來(lái)越高。與傳統(tǒng)軟件相比,SaaS軟件具有管理簡(jiǎn)單、迭代速度快、支付靈活、服務(wù)連續(xù)等優(yōu)點(diǎn),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息管理的更佳選擇?!?019年中國(guó)企業(yè)SaaS產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》還指出,中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模在應(yīng)用軟件領(lǐng)域的比重將從2014年的6.0%提高到2018年的13.3%,預(yù)計(jì)2021年這一比重將進(jìn)一步提高到24.0%。軟件SaaS的發(fā)展趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的。未來(lái),SaaS應(yīng)用將成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
2018年8月,工信部下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)走向云的通知》,推動(dòng)企業(yè)利用云計(jì)算加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合?!吨改稀钒l(fā)布之后,各級(jí)政府跟進(jìn)發(fā)布了鼓勵(lì)地方企業(yè)走向云計(jì)算的計(jì)劃。由此可見(jiàn),企業(yè)云已被公認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要手段。云計(jì)算的應(yīng)用層是SaaS層,因此很多企業(yè)都考慮在政策支持之下引入SaaS。
SaaS供應(yīng)商參與并加速了SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,SaaS作為一種新的軟件應(yīng)用模式,首先受到了供應(yīng)商的關(guān)注,并看到了未來(lái)的商機(jī)。為了迅速搶占市場(chǎng),大多數(shù)傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商開始高調(diào)向云轉(zhuǎn)型。以云服務(wù)為增長(zhǎng)點(diǎn),在現(xiàn)有軟件產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上推出SaaS產(chǎn)品,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和新的業(yè)務(wù)服務(wù)模式,快速實(shí)現(xiàn)了股票客戶的轉(zhuǎn)型。隨著SaaS產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)的不斷增加,SaaS業(yè)務(wù)已經(jīng)成長(zhǎng)為推動(dòng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎。SaaS供應(yīng)商的參與使得越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了SaaS,從而促進(jìn)了SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
SaaS如何給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益?
在考慮SaaS如何為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益時(shí),人們總是習(xí)慣性地首先衡量其運(yùn)營(yíng)成本。你想一次買還是租這個(gè)軟件?買斷可以終身使用,不局限于用戶數(shù)量,而租金實(shí)際上是根據(jù)每人每年多少錢來(lái)衡量的,這樣的衡量是片面的,而且二者不能單獨(dú)比較,各有各的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在考慮選擇哪種軟件采購(gòu)模式時(shí),還應(yīng)考慮企業(yè)自身的發(fā)展需求。我們不應(yīng)片面地評(píng)判SaaS,而應(yīng)思考SaaS如何為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
一、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
企業(yè)只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng),而不需要購(gòu)買軟硬件,并建設(shè)機(jī)房。SaaS降低了軟件應(yīng)用的門檻,為企業(yè)節(jié)省了大量成本,提高了企業(yè)的運(yùn)行效率,快速實(shí)現(xiàn)了信息管理。
二、節(jié)約企業(yè)維修能源。
企業(yè)系統(tǒng)的管理和維護(hù)需要配備專業(yè)的IT人員,而許多企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展之中忽視了自身IT部門的建設(shè),使得軟件維護(hù)成為一個(gè)難題。有了SaaS軟件,這個(gè)問(wèn)題就解決了。SaaS供應(yīng)商商會(huì)擁有管理和維護(hù)軟件的全權(quán),企業(yè)無(wú)需增加it投入,這在一定程度之上降低了企業(yè)在物質(zhì)和人力資源方面的投入和壓力。企業(yè)可以專注于核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。新技術(shù)的應(yīng)用和更新,滿足了企業(yè)的新要求,提高了企業(yè)的辦公效率。推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
此外,SaaS支持靈活的定制,企業(yè)可以根據(jù)自己的需要選擇模塊或組合任意模塊,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)互聯(lián)。這樣,企業(yè)就可以根據(jù)自己的發(fā)展情況用以選擇軟件。即使他們將來(lái)不使用某些軟件,也不需要繼續(xù)管理和支持,以免厭倦冗余的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。SaaS促進(jìn)了企業(yè)信息化進(jìn)程,提高了企業(yè)現(xiàn)代化水平,降低了企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)。
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