這個(gè)春節(jié),無(wú)數(shù)人因新冠疫情困在家里,長(zhǎng)時(shí)間足不出戶,而這,正在引發(fā)一系列消費(fèi)場(chǎng)景從線下到線上的轉(zhuǎn)移。長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的疫情過(guò)后,這些只是權(quán)宜之計(jì)的消費(fèi)行為或?qū)⒀葑優(yōu)楣潭ㄏM(fèi)習(xí)慣,從而給互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。
2019年倒下的生鮮電商們,一定想不到時(shí)隔不久這個(gè)行業(yè)又火了。春節(jié)期間,一邊是各大餐廳大面積退訂年夜飯,一邊是盒馬、每日優(yōu)鮮上搶不到菜。嚴(yán)峻的防疫形勢(shì),逼得家里的年輕人摁住了習(xí)慣逛菜市場(chǎng)的大爺大媽們,轉(zhuǎn)向零接觸的線上買菜。
經(jīng)歷了新冠疫情的殘酷現(xiàn)實(shí),很多人才認(rèn)識(shí)到:免疫力,才是一個(gè)人更大的競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)療資源緊張、線下問(wèn)診不便的情況下,在線醫(yī)療填補(bǔ)了需求的缺口。很多媒體也呼吁,如果病情不嚴(yán)重,可以考慮先在線問(wèn)診。一時(shí)間,好大夫、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生等線上問(wèn)診平臺(tái)大熱,紛紛上線了免費(fèi)問(wèn)診,為處于居家隔離狀態(tài)的居民提供在線義診咨詢和在線心理咨詢等服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在此次疫情中的動(dòng)作,也向政府及社會(huì)證明了其存在的意義與價(jià)值,尤其是對(duì)分級(jí)診療的補(bǔ)充作用,而疫情期間,更多用戶接觸和體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,無(wú)疑將十分有助于推動(dòng)行業(yè)后續(xù)的發(fā)展。
針對(duì)疫情形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況,教育部上周宣布2020年春季將開(kāi)學(xué)延期,并提倡「停課不停學(xué)」,鼓勵(lì)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)至線上場(chǎng)景。一時(shí)間,在線教育成為了當(dāng)前階段教育行業(yè)的「剛需」。此前公布的數(shù)據(jù)顯示,2020中國(guó)在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.05億人,較2019年的2.59億人增長(zhǎng)4600萬(wàn)。
再加上新冠疫情這一催化劑,我們有理由推斷,在線教育將加速掀起教育行業(yè)的大變局,傳統(tǒng)教育必須加速轉(zhuǎn)型,否則勢(shì)必面臨被淘汰的命運(yùn)。
在線辦公
數(shù)據(jù)顯示,2月3日,有2億人開(kāi)啟「云開(kāi)工」模式。在線辦公早已不是什么新鮮事,尤其是于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言更是推行了多年。但我們認(rèn)為,此次疫情給傳統(tǒng)辦公方式帶來(lái)的影響將是變革性的。2月5日,在蘋果應(yīng)用商店的排行榜中,阿里巴巴旗下的在線辦公平臺(tái)——釘釘,超越了此前排名的微信,躍居榜單。這也是蘋果應(yīng)用商店排行榜歷史上,有辦公類應(yīng)用位居。
除了釘釘,石墨文檔、office365、企業(yè)微信、Teambition等協(xié)同軟件也獲得了爆發(fā)性增長(zhǎng)。短期來(lái)看,企業(yè)使用辦公軟件是為了應(yīng)對(duì)近期疫情形勢(shì);長(zhǎng)期來(lái)看,當(dāng)企業(yè)真正熟練線上辦公軟件的使用,習(xí)慣了遠(yuǎn)程協(xié)同的辦公方式,在線辦公的普及率將大大提升。
線上娛樂(lè)
全民防疫的形勢(shì)下,1月底-3月幾乎所有的演唱會(huì)、話劇、相聲演出、體育賽事一律取消,線下娛樂(lè)行業(yè)遭遇重創(chuàng)。與此對(duì)應(yīng)的是,《囧媽》線上首映引發(fā)熱議,「榮耀」單日流水破20億,無(wú)不昭示著線上娛樂(lè)的新突破。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假期內(nèi)多款視頻、社交、游戲類產(chǎn)品排名大幅上升。
關(guān)于線上娛樂(lè),更直觀的是「云監(jiān)工」的例子。據(jù)說(shuō)通過(guò)直播觀看「火神山」和「雷神山」醫(yī)院建設(shè)的人次已經(jīng)突破1億,這正是線上娛樂(lè)在用戶中影響力的更佳見(jiàn)證。可以想見(jiàn),未來(lái)將有更多傳統(tǒng)線下娛樂(lè)形式被線上所取代。而線上娛樂(lè)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇,也將催生更多的內(nèi)容形式與產(chǎn)品形態(tài),并將收割越來(lái)越多的擁躉。
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